ご予約について

Q. 予約完了までの流れを教えてください。

サイト内のやろうぜBBQページの予約フォームから必要事項をご入力のうえ、送信してください。送信完了後、ご入力いただいたメールアドレスへ「仮予約受付メール」が届きます。その後、店舗よりお電話またはメールにて確定のご連絡をさせていただき、予約完了(本予約)となります。

Q. 予約確認のメールが届きません。

メールが届かない場合、以下の2点が考えられます。恐れ入りますが、一度ご確認をお願いいたします。
① メールアドレスの入力間違い
② 迷惑メールフィルター等によるブロック(※「@ドメイン」からのメールを受信できるよう設定の解除をお願いいたします)

Q. 予約変更はできますか?

はい、可能です。 人数やコースの変更がございましたら、分かり次第お早めにご連絡ください。
なお、体調不良などやむを得ない事情の場合は当日でも変更を承ります。お電話にて直接店舗へご連絡をお願いいたします。
半田店:0569-20-5410
大府店:0562-82-5533
東海店:052-602-4186
※おかけ間違いの無いようご注意下さい。

Q. キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料は発生いたしません。 ただし、キャンセルのご予定が分かり次第、お早めにご連絡をお願いいたします。

設備・備品について

Q. 持ち込みは可能ですか?

はい、可能です。 食材やアルコールを含むお飲み物など、お好きなものをお持ち込みいただけます。
ライス(白ご飯)のご用意はございませんので、必要な場合はお客様にてご準備をお願いいたします。
※なお、お持ち込みされた食材の残増やゴミは、お持ち帰りにご協力をお願いいたします。

Q. はし、皿などはありますか?

割箸・皿・トング・タレ等は店舗にてご用意しております。
小さなお子様用の食器類はございませんので、必要な場合はご持参をお願いいたします。

Q. 電子レンジはありますか?

電子レンジのご用意はございません。 ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

Q. 喫煙はできますか?

指定の喫煙スペースにて可能です。 敷地内に3箇所喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用ください。

Q. ペットを連れて行けますか?

貸切の場合のみ可能です。 通常営業時はご同伴いただけませんのでご了承ください。

アクセスについて

Q. 駐車場はありますか?

はい、ございます。 駐車スペースには限りがございますので、可能な限りお車お乗り合わせのうえご来店いただけますようご協力をお願いいたします。

Q. 送迎サービスは行っていますか?

送迎サービスは行っておりません。 お車や公共交通機関、タクシー等でお越しください。

お支払いについて

Q. 支払い方法は何がありますか?

現金のほか、各種クレジットカード、PayPay、楽天Payをご利用いただけます。

Q. 一人ずつ分けて支払うことはできますか?

大人数の場合は、お会計は代表者様が一括でお支払いいただきますようご協力をお願いいたします。